КЛИЕНТАМ
ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ
ПРАВИЛА РАБОТЫ
КЛИЕНТ - АКТИВНЫЙ УЧАСТНИК ПРОЦЕССА, обсУЖДАЕМ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ
Я использую в работе гештальт - подход и, в первую очередь, это модель диалога. Мы сотрудничаем, так как наши встречи не предполагают отношений врач – пациент. Я профессионально сопровождаю вас на пути самоисследования или исследования затруднения, по поводу которого вы обращается за консультацией.
- Продолжительность встреч - 55 минут (индивидуальная консультация) и 90 минут для парной работы. Стандартный шаг для обоих форматов встреч - 1 раз в неделю.
КРАТКОСРОЧНОЕ И ДОЛГОСРОЧНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ:
- Если вы хотите разобраться с беспокоящим вас затруднением, то оно и будет основным фокусом нашего внимания. Такой вид консультирования обычно краткосрочный и длится от одной до нескольких встреч. Если в результате работы вы ответите себе на вопрос, что и как мешает вам справится с трудностью, то можно считать цель достигнутой.
- Мы осуждаем возможность долгосрочной работы, если вам интересно самоисследование (и большая глубина, чем предполагает работа с определенным затруднением) другими словами, когда ваше желание - изменится самому и за счет этого изменить свою жизнь. При таком варианте особенно важна стабильность и регулярность встреч, поэтому мы подробно обсуждаем и принимаем устойчивое расписание, которого и придерживаемся в дальнейшем.
- Исключение из правил - болезни. О плановых отъездах и отпусках (3-4 недели) мы предупреждаем друг друга за 2 недели, на это время, по необходимости, обсудим варианты очных встреч вне расписания или онлайн встреч по утвержденному ранее /новому на период отъезда расписанию.
Правила очной работы и работы в мессенджере одни и те же, при условии полной предоплаты (за сутки до встречи) и не более одного переноса первой встречи. Можно обсудить выбор мессенджера по почте alexandra221@yandex.ru или смс, а также в telegram и MAX.
Хотелось бы обратить ваше внимание на такую частую (и простую лишь на первый взгляд) вещь, как опоздание. При опоздании время нашей встречи сокращается. Время - одно из минимальных условий организации условий для нашей продуктивной работы, поэтому мы сохраним стабильность расписания.
Отмены возможны, только сообщите об этом заранее (за сутки до встречи), чтобы я успела перестроить свой график, для вас такая отмена бесплатна. Отмена в день встречи оплачивается полностью.
Если встречу отменяю я, то предоставлю вам 50% скидку - в качестве компенсации - на нашу следующую встречу.
Отмены возможны, только сообщите об этом заранее (за сутки до встречи), чтобы я успела перестроить свой график, для вас такая отмена бесплатна. Отмена в день встречи оплачивается полностью.
Если встречу отменяю я, то предоставлю вам 50% скидку - в качестве компенсации - на нашу следующую встречу.
Чувства. И в проблемно- ориентированном, и в личностно - ориентированном консультирование у вас возникнут сильные чувства, это нормально и естественно. Изменения возможны лишь тогда, когда клиент включен в работу чувствами (а не только мыслями), т.е. в буквальном смысле, когда клиент переживает какое-то чувство. Выбирая долгосрочную работу, важно не принимать поспешных или кардинальных решений под влиянием этих чувств. Отложите принятие решения до тех пор, пока разум и чувства не вернуться к вашей норме. Пусть решение будет полностью осознанно и принято вами и вы будете готовы встретиться с последствиями ваших действий.
Сопротивление. Сопротивление представляет собой другую важную особенность и данность консультирования. Это маркер перехода к более сложным местам исследования, ведь желание изменения и страх перед ним - закономерность. Такая разнонаправленность зачастую создает много напряжения, пожалуйста, не оставайтесь с ним одни, обсудите его со мной. Мы откорректируем цели, проясним ожидания и выверим нужное для работы направление.
Также скажу особо, что если мне покажется необходимым ваше обращение к врачу за консультацией, то я сообщу вам об этом. Врач имеет легальное право назначать лекарственные препараты, а у меня такого права и квалификации нет.
Во время нашей работы, вы также можете посещать групповые встречи, но вы не работаете с другим психологом индивидуально. Такое раздвоение не помогает нашей работе, а усложняет или делает ее невозможной, т.к. расщепляются все происходящие процессы.
Если вы решите внепланово закончить встречи, то я предлагаю вам бесплатную заключительную сессию (30 минут), где мы подведём итоги и попрощаемся. Эта встреча, скорее всего, больше необходима мне для анализа нашей работы, а для вас это бонус, которым можно воспользоваться.
Если вы приходите на плановую последнюю встречу (заключительных встреч может быть несколько, если вам будет мало одной), то мы берем полное время и подводим итоги, обсуждаем пройденный путь, ассимилируем результат и прощаемся.
Если вы приходите на плановую последнюю встречу (заключительных встреч может быть несколько, если вам будет мало одной), то мы берем полное время и подводим итоги, обсуждаем пройденный путь, ассимилируем результат и прощаемся.
Стоимость индивидуальной сессии - 5000 рублей, стоимость парной консультации - 6000 рублей.
Один раз в год (1 сентября или 1 января) стоимость сессии пересматривается и обычно повышается в связи с инфляцией примерно на 10-20%.
Один раз в год (1 сентября или 1 января) стоимость сессии пересматривается и обычно повышается в связи с инфляцией примерно на 10-20%.
Я гарантирую полную конфиденциальность нашей работы.
Исключения возможны в следующих случаях:
А) У гештальт - терапевтов работа состоит из двух направлений - работа с клиентами и работа с супервизором, с которым терапевт анализирует свою работу. При этом не разглашаются никакие личные данные клиента, терапевт говорит лишь о том, что вызывается его затруднения в работе с вашей конкретной ситуацией.
Б) О ситуации, которую я сочту серьезно угрожающей вашему здоровью и (или) жизни я извещу ваше доверенное лицо (вы сами сориентируете меня о нем на нашей первой встрече).
Исключения возможны в следующих случаях:
А) У гештальт - терапевтов работа состоит из двух направлений - работа с клиентами и работа с супервизором, с которым терапевт анализирует свою работу. При этом не разглашаются никакие личные данные клиента, терапевт говорит лишь о том, что вызывается его затруднения в работе с вашей конкретной ситуацией.
Б) О ситуации, которую я сочту серьезно угрожающей вашему здоровью и (или) жизни я извещу ваше доверенное лицо (вы сами сориентируете меня о нем на нашей первой встрече).
Having a professional linguistic degree I also consult in English. It is well known, that native language is more preferable and more useful that’s why I usually offer limited number of sessions (up to 10) for clients interested in a problem-oriented counselling.
Я использую в работе гештальт - подход и, в первую очередь, это диалогическая модель. Мы сотрудничаем, так как наши встречи не предполагают отношений врач – пациент. Клиент – активный участник процесса. В целом, от клиента не ожидается ничего специального, готовность к диалогу, пожалуй, единственное необходимое условие.
1.Проблемно – ориентированное консультирование
Вы обращаетесь ко мне для работы с конкретной вашей психологической трудностью. Это может быть разовая консультация, парная (с партнером) или индивидуальная, консультации не носят системный характер - вы обращаетесь по мере необходимости и желанию. Продолжительность одной индивидуальной сессии 50-55 минут. Продолжительность одной парной сессии 90 минут. Мы обсудим ваш вопрос, вместе исследуем психологические механизмы препятствующие изменению ситуации, определим направление движения к ее решению.
Если у вас возникнет желание измениться на личностном уровне, мы сможем обсудить возможность более длительной работы. При наличии подходящего времени, мы всегда договоримся о встрече.
Время наших встреч мы определяем на первой сессии. Время можно изменить, если в этом есть необходимость у вас и возможность у меня, но , в целом, я стремлюсь к постоянному расписанию из-за удобства и стабильности.
Я готова рассматривать возможность более частых встреч (два раза в неделю), если вы считаете, что нуждаетесь в этом, а я согласна с вами, и для этого имеется временная возможность у нас обоих.
Также я готова при необходимости принять вас вне графика, если для этого найдется время в моем расписании.
2. Личностно-ориентированное консультирование
Этот вид работы сфокусирован на личностных изменениях и выходит за границы одних лишь проблемных ситуаций. Такое консультирование требует большего времени и предполагает определенную глубину исследования. Продолжительность одной индивидуальной сессии - 50-55 минут, парной - 90 минут.
Как правило, в этом формате встречи проходят еженедельно, более редкие встречи не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания у клиента и не могут способствовать желанным изменениям.
По этой же причине в течение первых пятнадцати недель рекомендовано отменить не более двух встреч. Исключения - болезни и отъезды. Об отъездах мы обоюдно предупреждаем друг друга за неделю и, по возможности, рассмотрим другой график встреч на этой время.
Вы обращаетесь ко мне для работы с конкретной вашей психологической трудностью. Это может быть разовая консультация, парная (с партнером) или индивидуальная, консультации не носят системный характер - вы обращаетесь по мере необходимости и желанию. Продолжительность одной индивидуальной сессии 50-55 минут. Продолжительность одной парной сессии 90 минут. Мы обсудим ваш вопрос, вместе исследуем психологические механизмы препятствующие изменению ситуации, определим направление движения к ее решению.
Если у вас возникнет желание измениться на личностном уровне, мы сможем обсудить возможность более длительной работы. При наличии подходящего времени, мы всегда договоримся о встрече.
Время наших встреч мы определяем на первой сессии. Время можно изменить, если в этом есть необходимость у вас и возможность у меня, но , в целом, я стремлюсь к постоянному расписанию из-за удобства и стабильности.
Я готова рассматривать возможность более частых встреч (два раза в неделю), если вы считаете, что нуждаетесь в этом, а я согласна с вами, и для этого имеется временная возможность у нас обоих.
Также я готова при необходимости принять вас вне графика, если для этого найдется время в моем расписании.
2. Личностно-ориентированное консультирование
Этот вид работы сфокусирован на личностных изменениях и выходит за границы одних лишь проблемных ситуаций. Такое консультирование требует большего времени и предполагает определенную глубину исследования. Продолжительность одной индивидуальной сессии - 50-55 минут, парной - 90 минут.
Как правило, в этом формате встречи проходят еженедельно, более редкие встречи не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания у клиента и не могут способствовать желанным изменениям.
По этой же причине в течение первых пятнадцати недель рекомендовано отменить не более двух встреч. Исключения - болезни и отъезды. Об отъездах мы обоюдно предупреждаем друг друга за неделю и, по возможности, рассмотрим другой график встреч на этой время.
По правилам работа по Skype (What’s App) ничем не отличается от очной консультации. Связь между сессиями осуществляется посредством информирования в мессенджере (What’s App).
Отмена и перенос встреч должны происходить так же, как и в случае отмены очной встречи. При отмене первой встречи более 2 раз я оставляю за собой право не брать вас в консультирование. Скайп сессия оплачивается за 24 часа до начала работы и вы присылаете мне чек об оплате.
Отмена и перенос встреч должны происходить так же, как и в случае отмены очной встречи. При отмене первой встречи более 2 раз я оставляю за собой право не брать вас в консультирование. Скайп сессия оплачивается за 24 часа до начала работы и вы присылаете мне чек об оплате.
Важно понимать, что наша встреча укорачивается на время вашего опоздания.
Отмена ближайшей встречи происходит за сутки до согласованного нами времени. При отмене консультации день в день - консультация все равно оплачивается. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе и защиту моего рабочего расписания.
Если по каким-то причинам я отменяю нашу встречу в назначенный день и час, то следующая наша встреча стоит вам на 50% меньше. Это моя ответственность за присутствие в нашей работе, а для вас компенсация несостоявшейся вовремя сессии.
Отмена ближайшей встречи происходит за сутки до согласованного нами времени. При отмене консультации день в день - консультация все равно оплачивается. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе и защиту моего рабочего расписания.
Если по каким-то причинам я отменяю нашу встречу в назначенный день и час, то следующая наша встреча стоит вам на 50% меньше. Это моя ответственность за присутствие в нашей работе, а для вас компенсация несостоявшейся вовремя сессии.
Как проблемно- ориентированное, так и личностно - ориентированное консультирование может вызвать сильные чувства у разных людей, это естественный ход развития процесса консультирования. Находясь в процессе длительной работы, важно не принимать поспешных решений под влиянием этих чувств. Отложите принятие решения до тех пор, пока разум и чувства вернуться к вашей норме и принятое решение будет полностью осознанным, а вы будете готовы встретиться с последствиями ваших действий.
Момент перехода к более сложным местам исследования обычно сопровождается определенным сопротивлением. Сопротивление изменениям и желание этих изменений - закономерность. Самая верная и конструктивная тактика в такой ситуации – обсудить со мной эти моменты, вместе мы найдем то скрытое, чему еще не нашлось место в обсуждении, более точно поставим задачи, выберем верный способ их достижения.
Я не рекомендую совмещать работу со мной с работой у других психологов, так как это способствует расщеплению процесса – там, где сложно, велик соблазн уйти от обсуждения, зачастую это главное место, где клиент повторяет устойчивый паттерн избегания. Я не готова нести ответственность за любые терапевтические эффекты, инициированные не мной. При этом сочетание индивидуального консультирования с групповой терапией, лечением у врача-психиатра, участие в учебных программах является конструктивным шагом и приветствуется.
Иногда возникают ситуации, когда я прошу клиента проконсультироваться у врача - психиатра, чтобы мы могли лучше понять стратегии дальнейшей работы. Также хотелось бы напомнить, что врач имеет легальное право назначать лекарственные препараты, а у меня такого права и квалификации нет.
Момент перехода к более сложным местам исследования обычно сопровождается определенным сопротивлением. Сопротивление изменениям и желание этих изменений - закономерность. Самая верная и конструктивная тактика в такой ситуации – обсудить со мной эти моменты, вместе мы найдем то скрытое, чему еще не нашлось место в обсуждении, более точно поставим задачи, выберем верный способ их достижения.
Я не рекомендую совмещать работу со мной с работой у других психологов, так как это способствует расщеплению процесса – там, где сложно, велик соблазн уйти от обсуждения, зачастую это главное место, где клиент повторяет устойчивый паттерн избегания. Я не готова нести ответственность за любые терапевтические эффекты, инициированные не мной. При этом сочетание индивидуального консультирования с групповой терапией, лечением у врача-психиатра, участие в учебных программах является конструктивным шагом и приветствуется.
Иногда возникают ситуации, когда я прошу клиента проконсультироваться у врача - психиатра, чтобы мы могли лучше понять стратегии дальнейшей работы. Также хотелось бы напомнить, что врач имеет легальное право назначать лекарственные препараты, а у меня такого права и квалификации нет.
Если вы хотите завершить консультирование, мы договариваемся обсудить это минимум за одну встречу до его завершения. Спонтанные решения о завершении редко бывают верными и указывают на непроясненные места в наших рабочих отношениях.
В конце работы вы приходите на завершающую встречу. Эта встреча заранее планируется как последняя. Мы подводим итоги работы, завершаем незавершенные темы, обмениваемся впечатлениями о пройденном пути.
В конце работы вы приходите на завершающую встречу. Эта встреча заранее планируется как последняя. Мы подводим итоги работы, завершаем незавершенные темы, обмениваемся впечатлениями о пройденном пути.
Стоимость индивидуальной сессии - 4500 рублей, стоимость парной консультации - 6000 рублей
Один раз в год (1 сентября или 1 января) стоимость сессии пересматривается и обычно повышается в связи с инфляцией, на тот процент, который адекватен настоящему положению вещей, примерно на 10-20%.
Один раз в год (1 сентября или 1 января) стоимость сессии пересматривается и обычно повышается в связи с инфляцией, на тот процент, который адекватен настоящему положению вещей, примерно на 10-20%.
Я гарантирую полную конфиденциальность нашей работы. Никакие подробности вашей жизни не станут известны третьим лицам.
А) Исключением являются ситуации профессиональной супервизии, во время которой я могу обсуждать с коллегами свои сложности возникающие в нашей работе (но ваши личные данные никогда не разглашаются).
Б) Исключением являются ситуации, когда я сочла, что ваше состояние может серьезно угрожать вашему здоровью и (или) жизни. В этом случае я оставляю за собой право известить ваше доверенное лицо о необходимости принятия соответствующих мер.
Полное имя и контактные данные человека, к которому я смогу обратиться в случае наступления такого случая вы сообщаете, приходя на первую встречу. Это формальность, к которой редко обращаются, но такие ситуации возможны, поэтому я предпочитаю защитить нас обоих, как клиента, так и консультанта.
Б) Исключением являются ситуации, когда я сочла, что ваше состояние может серьезно угрожать вашему здоровью и (или) жизни. В этом случае я оставляю за собой право известить ваше доверенное лицо о необходимости принятия соответствующих мер.
Полное имя и контактные данные человека, к которому я смогу обратиться в случае наступления такого случая вы сообщаете, приходя на первую встречу. Это формальность, к которой редко обращаются, но такие ситуации возможны, поэтому я предпочитаю защитить нас обоих, как клиента, так и консультанта.
Having a professional linguistic degree I also consult in English. It is well known, that native language is more preferable and more useful in psychological work. That’s why I usually offer limited number of sessions (up to 10) for clients interested in a problem-oriented counselling.
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОнСУЛЬТАЦИЮ
Связаться со мной
Александра Зорина
Санкт-петербург
All rights reserved
